Ortalama yanıt ve çözüm süreleri

2 dk okumaGüncellendi: 5 Haziran 2026

Standart plan kullanıcıları için ilk yanıt hedefimiz 24 saattir. Premium kullanıcılar için 4 saat, Kurumsal müşteriler için ise 1 saattir. Kritik sistem kesintilerinde öncelikli müdahale ekibimiz devreye girer.

Bu makale yardımcı oldu mu?